圳創(chuàng)業(yè)·故事匯 | 鄧文鎮(zhèn)：永不停歇的創(chuàng)業(yè)者精神
2022/09/23編者按：深圳，一座活力激蕩的城市，一方干事創(chuàng)業(yè)的熱土。敢闖敢干、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已成為這座城市的顯著標(biāo)簽。來自五湖四海的奮斗者，每天都在締造新的“深圳奇跡”。
為致敬特區(qū)建設(shè)者、創(chuàng)業(yè)者，傳遞積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息、敢于創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)風(fēng)采，讀特客戶端、深圳新聞網(wǎng)自5月29日起推出《圳創(chuàng)業(yè)·故事匯》專欄，深入基層、深入群眾，挖掘并推出一批基層一線的奮斗者、創(chuàng)業(yè)者，記錄普通人在這座城市里的創(chuàng)業(yè)故事。
建功新時代，奮斗者，圳創(chuàng)業(yè)！如果您也是這樣的創(chuàng)業(yè)者，請您與我們?nèi)〉寐?lián)系（發(fā)郵件至：znews_qw@163.com），講出你的創(chuàng)業(yè)故事！
讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年9月22日訊（記者 張俊達(dá) 翁瑞峰 曾思達(dá)） 創(chuàng)業(yè)，是不少年輕人在完成學(xué)業(yè)走向社會后的一個熱門選擇。據(jù)企查查相關(guān)工商登記數(shù)據(jù)顯示，深圳是新登記設(shè)立企業(yè)法人平均年齡最低的城市之一，這與深圳年輕活力城市的定位相稱?！瓣J”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的作風(fēng)，從小在深圳市龍華區(qū)生活讀書的潮汕青年鄧文鎮(zhèn)正是這樣一位契合深圳精神的創(chuàng)業(yè)者。
（記者 張俊達(dá) 攝）
2014年，鄧文鎮(zhèn)成立了一家以榴蓮為原料，專門研發(fā)榴蓮美食產(chǎn)品的公司“深圳市榴芒一刻食品有限公司”（以下簡稱：榴芒一刻）。他說，要通過創(chuàng)新技術(shù)打造榴蓮食品，讓榴蓮愛好者實(shí)現(xiàn)榴蓮自由。
榴芒一刻創(chuàng)始人兼CEO 鄧文鎮(zhèn)（記者 張俊達(dá) 攝）
在創(chuàng)立榴芒一刻之前，鄧文鎮(zhèn)有過團(tuán)購網(wǎng)實(shí)習(xí)工作的經(jīng)歷。他對深圳新聞網(wǎng)記者表示，大學(xué)畢業(yè)后，一直有創(chuàng)業(yè)的想法，這與身為潮汕人有關(guān)，自己從小對經(jīng)商就非常感興趣。在團(tuán)購網(wǎng)的經(jīng)歷讓他熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式，這為他經(jīng)營管理榴芒一刻打下基礎(chǔ)。
機(jī)緣巧合下的創(chuàng)業(yè)路
榴蓮，素有“水果之王”的稱號，也是一種讓人愛憎分明的水果，喜歡它的人覺得“香”，不能自拔；討厭它的人覺得“臭”，避之不及。榴蓮受眾的兩極分化特點(diǎn)，呈現(xiàn)出不同的需求。
鄧文鎮(zhèn)是一位榴蓮愛好者，讓他下定決心選擇與榴蓮這種水果相關(guān)的賽道進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，源自于8年前的中秋節(jié)。當(dāng)時他的哥哥給媽媽買回了一個榴蓮，放在家里的客廳，爸爸無法接受榴蓮的味道，強(qiáng)烈要求把榴蓮放到陽臺。就是這個看似再平常不過的情景，讓他突然萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的念頭：我就要做榴蓮美食，滿足那些愛榴蓮的用戶需求。
于是，他找到另外兩位好友，三個人湊了21萬啟動資金就開始踏上創(chuàng)業(yè)之路。“那時候工作時間不長，沒有多少積蓄，我們都是靠刷信用卡?！编囄逆?zhèn)對記者介紹，“選址、開店、推出第一款主打產(chǎn)品——榴蓮千層蛋糕?！?/p>
“創(chuàng)業(yè)的過程非常艱難，剛開始，榴蓮千層蛋糕很難賣出去?！编囄逆?zhèn)說，“一家新店的新品上市，要打開市場知名度真的是太難了。”
（企業(yè)供圖）
產(chǎn)品沒有銷量，房租等各種開銷卻要正常支出，三個人湊來的21萬很快就入不敷出。因?yàn)槿狈Y金，他們商量著把店關(guān)了，重新找份工作。但是，又不想就這樣輕易放棄。
2014年，“互聯(lián)網(wǎng)思維”這一概念誕生，同期的手機(jī)普及率高達(dá)94.03%。而智能手機(jī)的普及為我國互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利，是龐大的未開發(fā)市場和極低的流量成本。一時之間，互聯(lián)網(wǎng)思維被創(chuàng)業(yè)者奉為圭臬，許多企業(yè)通過嘗試擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維，迅速地獲得成長。
“一款新品，只有讓越來越多的人見到它，才有可能購買它。而互聯(lián)網(wǎng)能實(shí)現(xiàn)我們廣而告之的目標(biāo)。”鄧文鎮(zhèn)開始與自媒體公眾號合作，圍繞榴蓮千層蛋糕發(fā)了一篇圖文并茂的推文。
那條推文，讓榴芒一刻獲得了大量的訂單，也讓鄧文鎮(zhèn)看到了創(chuàng)業(yè)的希望。從那之后，他們一方面根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和迭代，另一方面，繼續(xù)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，自建工廠，不再開設(shè)線下門店，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)搬到了線上進(jìn)行運(yùn)營。
探索更多能夠增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的模式
那時候，踩在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利最為豐厚的時間窗口的榴芒一刻，通過不斷推出精品、打造爆款等方式，與用戶建立有效的溝通模式。深耕榴蓮食品行業(yè)8年，榴芒一刻上市的產(chǎn)品數(shù)量依然屈指可數(shù)，但是卻孵化了包括榴蓮千層蛋糕、榴蓮冰粽、榴蓮冰皮月餅在內(nèi)廣受用戶好評的網(wǎng)紅產(chǎn)品。
（企業(yè)供圖）
“豐富產(chǎn)品品類是我們并行推進(jìn)的策略，但是我們更傾向于所推出的每一款產(chǎn)品都能滿足用戶需求，提升用戶體驗(yàn)?！编囄逆?zhèn)認(rèn)為，“用戶體驗(yàn)”不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì)層面，還需要圍繞用戶使用場景，為用戶打造充滿便捷、愉悅的美好體驗(yàn)。
“這8年來，我們始終以用戶為中心進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，接下來我們要探索更多能夠增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的模式，解決用戶痛點(diǎn)?！编囄逆?zhèn)表示。
據(jù)了解，為了有效觸達(dá)用戶，榴芒一刻不斷嘗試各種模式。
從產(chǎn)品力角度上來說，榴芒一刻對已有的產(chǎn)品進(jìn)行迭代，為了延伸食用場景，榴芒一刻推出縮小版榴蓮千層蛋糕——榴蓮千層盒子，小分量，更便捷，滿足了用戶一人食或者下午茶的需求。
（記者 張俊達(dá) 攝）
從創(chuàng)新層面，榴芒一刻通過技術(shù)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新推動產(chǎn)品創(chuàng)新，孵化出系列爆款，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
從渠道布局而言，目前榴芒一刻已經(jīng)與沃爾瑪、盒馬、百里臣等商超、社區(qū)便利店進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)了線上線下一體化聯(lián)動。
“基于愛榴蓮就選榴芒一刻這個邏輯，我們未來也會入駐更多的渠道，讓消費(fèi)者想到就能買到，買到就能吃到。另外可能我們未來也會嘗試去開榴蓮的主題店，讓榴蓮愛好者想吃各種各樣的榴蓮品種以及各種各樣的產(chǎn)品，只要到榴芒一刻主題店，他就可以去基于自己的消費(fèi)能力、品種愛好，找到自己的產(chǎn)品?！编囄逆?zhèn)表示。