讀特客戶端?深圳新聞網(wǎng)2023年4月27日訊(記者 牛耘)4月27日,國內(nèi)5A級景區(qū)深圳世界之窗與美團無人機合作的國內(nèi)首條景區(qū)常態(tài)化航線正式開航。據(jù)悉,新航線以景區(qū)外約1公里的購物中心益田假日廣場為起點,最快5分鐘即可將各類網(wǎng)紅餐飲以及濕巾、隔汗巾、防蚊貼等居家出游常用的母嬰急需品等送抵世界之窗內(nèi)。未來,景區(qū)還會通過無人機配送更多優(yōu)質(zhì)商品,幫助游客背包減負,讓大家足不出園也能擁有“所想即所得”的游玩體驗。
美團無人機世界之窗航線通航
“低空經(jīng)濟”為背包減負 無人機最快5分鐘可送到景點地標
“我家?guī)蕹鲇巫畲蟮恼系K,就是理不清的玩具、奶粉瓶、紙尿褲、濕紙巾、隔汗巾……每次出門都需要帶好幾個包,還沒走多遠就累得一身汗,而且還經(jīng)常會有遺漏。”在世界之窗,記者遇到正帶著一家人游玩的秦女士時,她剛剛通過美團無人機給全家點了一份網(wǎng)紅奶茶套餐,僅等待了5分鐘左右無人機就將奶茶送到手邊。更令她驚喜的是,除了網(wǎng)紅餐飲,在景區(qū)內(nèi)還可用無人機采購母嬰用品,“這樣即便忘帶了濕巾和奶粉,大家也可以點外賣送來,感覺會方便很多?!?/p>
記者現(xiàn)場了解到,負責(zé)制作奶茶的商家奈雪的茶門店,距離無人機降落點約20分鐘的步行距離,并且過往配送服務(wù)無法送達景區(qū)內(nèi)部,游客即便想點外賣也要步行10余分鐘到景區(qū)門口取貨,快捷方便成為了無人機配送在景區(qū)內(nèi)的最大賣點。
無人機從世界之窗降落點返航
“事實上,我們與世界之窗在去年10月就曾以快閃形式在這里落地過臨時航線。此次合作是在上次合作的基礎(chǔ)上進行了升級,不僅配送時間更快、商品選擇更多,并且會常態(tài)化運營,后續(xù)到世界之窗游玩的消費者都可享受到無人機配送服務(wù)。”據(jù)美團無人機相關(guān)負責(zé)人介紹,新航線首批接入商戶包括奈雪的茶、元氣壽司、BABYCARE等知名品牌,使消費者在景區(qū)內(nèi)不僅可以購買到各類美食飲品,在忘帶濕巾、隔汗巾等嬰幼兒出行必需品時,也可“呼叫”無人機送到手邊,而等待時間僅需幾分鐘。
“此次加入母嬰類商品供給,主要也是我們看到了市場在有愈發(fā)強烈的需求。”上述負責(zé)人向記者透露,隨著近年來外賣服務(wù)的日益完善,人們對于這項服務(wù)的依賴程度與日俱增,除日常居家必不可少外,即便是出門在外,很多消費者也會在酒店、景區(qū)等目的地附近通過外賣采購母嬰產(chǎn)品、洗漱用品、手機數(shù)據(jù)線等必需品,甚至還會下單讓外賣員跑腿為其添置保暖和換洗衣物等。
超3成母嬰外賣送往戶外 商業(yè)升級促休閑度假與本地生活融合
景區(qū)外賣的崛起,讓旅行消費無需“負重前行”。美團數(shù)據(jù)顯示,去年國慶假期送往景區(qū)露營地的外賣訂單量同比增長超過兩位數(shù);露營相關(guān)商品銷量同比去年增長215%,便攜式燒烤爐、驅(qū)蚊液、野餐墊、折疊桌椅、釣魚竿等成為銷量最高的商品。此外,以90后為代表的新晉寶爸寶媽對“空箱旅行”興致頗高,超3成濕巾、奶粉、隔汗巾等母嬰外賣訂單會要求送往景區(qū)等戶外場景。
無人機從益田假日廣場起飛
中國社科院旅游研究中心特約研究員吳若山日前表示,伴隨著各類商業(yè)業(yè)態(tài)升級,人們出游的靈活度和探索欲越來越強,休閑度假和本地生活需求正在走向融合。在專家看來,長期來看,消費者通過挖掘本地平臺的豐富供給,獲取更加多元化的生活體驗,將逐漸成為旅行消費的新趨勢,而新體驗也將有效助力旅游行業(yè)加速增長。
為了更好服務(wù)消費者,美團無人機團隊除持續(xù)在新場景進行拓展外,也在不斷豐富自身服務(wù)內(nèi)容。截至2022年12月底,美團無人機已在深圳和上海實現(xiàn)落地,航線覆蓋18個社區(qū)和寫字樓,可為近2萬戶居民服務(wù),配送商品種類超過2萬種,涵蓋餐飲、美妝、快消、商超、電子產(chǎn)品等多種類型。
此外,在常態(tài)化試運營的兩年間,其團隊累計完成超12萬單配送任務(wù),其中2022年完成超10萬單,同比增幅400%以上;配送效率方面,無人機平均配送時長約為12分鐘,相較傳統(tǒng)模式近30分鐘的平均配送時間,效率提升近150%,為用戶節(jié)省了近3萬小時的等待時間。
今年年初,美團無人機的城市低空物流解決方案還通過中國民航局審定,并獲得了該部門頒發(fā)的《特定類無人機試運行批準函》和《通用航空企業(yè)經(jīng)營許可證》,該審定結(jié)果意味著美團無人機具備了成為一家載物領(lǐng)域通用航空公司的資質(zhì),可開啟商業(yè)化運營等工作。“未來,我們希望能與更多新品牌新場景合作,讓大家能夠真實感受到科技帶來的更高品質(zhì)消費體驗?!泵缊F無人機負責(zé)人說。
(本文圖片由受訪單位提供)