IN視頻|“快遞+電商”為母親節(jié)升溫 深圳水貝珠寶熱賣
2023/05/15
讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年5月13日訊（記者 馮牧原 魏坤倫 實習(xí)生 劉茜 通訊員 王磊）母親節(jié)即將到來，位于深圳市羅湖區(qū)的水貝珠寶市場人頭攢動。這里不僅是全國最大的黃金珠寶交易市場，也被譽為“亞洲寶都”，全國75%以上的黃金珠寶在這里交易，黃金實物用量約占上海黃金交易所實物交割量的70%。
“母親節(jié)是黃金珠寶飾品年中銷售的高峰，節(jié)前會有許多游客慕名來到這里或從電商直播平臺下單，給母親、妻子買首飾。從上周開始，網(wǎng)點業(yè)務(wù)量明顯增多，由每天1萬單增長到3萬單，同比去年增長30%以上?！敝型_湖筍崗網(wǎng)點負責(zé)人曹金介紹。
5月11日一大早，水貝珠寶市場里商鋪還沒全部開門營業(yè)，就涌入了不少“淘金客”。購買黃金珠寶已是母親節(jié)必不可少的活動，除了黃金、鉑金、翡銀飾等往年熱銷的種類外，今年與兔元素相關(guān)的飾品和小克重黃金產(chǎn)品也成為淘金客的“新寵” 。
“歡迎光臨，我們這里一件就可以代發(fā)快遞哈?！弊哌M位于深圳市羅湖區(qū)水貝的中通羅湖筍崗網(wǎng)點，快遞小哥們撕扯膠帶、打包快遞的聲音此起彼伏，走廊上除了擁擠著的客戶，還堆滿了用于快遞包裝的紙箱、氣泡膜等材料。母親節(jié)的珠寶，便是從這里被運往全國的。
在筍崗中通的分揀場地里，相比每十米一個攝像頭的水貝街道，這里更為謹慎，每2米便有一個監(jiān)控攝像頭?！拔覀兛偣舶惭b了五十多個攝像頭，一是保證快件絕對安全可追溯，二也是讓客戶更放心地把貨物托付給我們?！?/p>
中通羅湖筍崗網(wǎng)點監(jiān)控畫面。（王磊攝）
在網(wǎng)點四周的墻壁上，懸掛著網(wǎng)點的各類執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，從水貝珠寶市場攬收快件標(biāo)準(zhǔn)、珠寶打包操作流程、售后服務(wù)工作等都制定了精細的管理標(biāo)準(zhǔn)。為了避免黃金珠寶在運輸途中損傷，筍崗中通對每一種珠寶都有針對性的包裝形式和固定位置，比如珠寶包裝使用定制的較厚的包裝紙和包裝箱，耐擠壓、耐運輸；包裝紙使用的是軟紙材質(zhì)，表面涂了防水層可以防止潮氣浸濕。
李佳是當(dāng)?shù)刂閷毱放砌喂沤鸬呢撠?zé)人，同時也是中通筍崗網(wǎng)點的老客戶之一。之前鑫古金主要做線下品牌，去年開始在直播領(lǐng)域發(fā)力。“近幾年電商對整個珠寶行業(yè)的改變‘肉眼可見’，得益于‘快遞+電商’帶來的業(yè)務(wù)增長，2023以來品牌銷售實現(xiàn)50％的同比增長，這是以前沒遇到過的情況，對整個對行業(yè)來說都是一次難得的機遇?！?/p>
“服務(wù)直播電商，最難的就是備貨、打包和發(fā)貨?！睘榱四茏屩辈ブ惺圪u的珠寶更快更好地由深圳水貝送到全國各地的消費者手中，筍崗網(wǎng)點負責(zé)人曹金沒少花精力，和客戶一起梳理發(fā)貨流程，每天也都會在客戶處緊盯貨物打包和發(fā)貨，“目前針對客戶在直播電商基地的貨物，我們筍崗將系統(tǒng)直接與商家的抖音、快手等平臺店鋪對接，用戶下單后，訂單會直接傳送到網(wǎng)點系統(tǒng)。然后分批次派業(yè)務(wù)員前往商家取貨，一般水貝的珠寶直播交易是每天晚上6點開始，訂單多的時候我也跟著快遞員到客戶處一起熬夜打包發(fā)貨，保證發(fā)貨及時率在99%以上?！辈芙鹫f。
隨著直播點電商的訂單增多、規(guī)模擴大，短短的3年時間，筍崗中通在水貝市場的駐地快遞員從7個人增加到近30人，倉庫也從最初600平米小場地發(fā)展到現(xiàn)在近2000平米的新場地，并投資140萬元購置了自動化分揀設(shè)備，保證在電商大促期間也能平穩(wěn)應(yīng)對。
中通快遞水貝市場的駐點。（王磊攝）
如今直播電商等新業(yè)態(tài)也進一步釋放了深圳水貝珠寶的市場潛力，有效促進傳統(tǒng)售賣轉(zhuǎn)型，更多珠寶商足不出戶便能將自家的產(chǎn)品送至五湖四海。 目前筍崗中通已經(jīng)成為了深圳水貝這個全國最大的珠寶集散地業(yè)務(wù)量占比靠前的快遞企業(yè)之一，在凌晨的筍崗中通網(wǎng)點里燈火通明，快遞員和操作工們都在為“母親節(jié)”忙碌著。筍崗中通負責(zé)人曹金說：“預(yù)計此次黃金珠寶的消費熱潮將延續(xù)到母親節(jié)后的一段時間，我也為母親和媳婦準(zhǔn)備了幾件首飾，犒勞一下為家庭付出的她們?！?/p>