深圳新聞網(wǎng)2023年7月12日訊（記者 張俊達(dá)）近日，深圳出租車行業(yè)再次升級(jí)巡網(wǎng)融合服務(wù)能力。深圳巡網(wǎng)融合平臺(tái)“深圳出租”上線“好的路線”功能，為出租車駕駛員提供預(yù)測(cè)收入更高的接單路線導(dǎo)航。根據(jù)推薦路線行駛，駕駛員可以快速銜接服務(wù)網(wǎng)約訂單和巡游訂單，降低出租車空駛率。據(jù)測(cè)算，采用“好的路線”推薦的接單路線，每天最多可減少25分鐘空駛。
“好的路線”是高德地圖為出租車行業(yè)開發(fā)的一項(xiàng)創(chuàng)新功能，與傳統(tǒng)的網(wǎng)約路線不同，“好的路線”綜合了網(wǎng)約訂單和揚(yáng)招訂單的預(yù)測(cè)單量，基于高德地圖導(dǎo)航能力，為出租車行業(yè)提供最優(yōu)接單路線的導(dǎo)航能力，提升出租車行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
深圳巡網(wǎng)融合平臺(tái)“深圳出租”上線“好的路線”功能（高德app截屏）
作為全國(guó)首個(gè)出租車“巡網(wǎng)融合”試點(diǎn)城市，深圳持續(xù)升級(jí)出租車行業(yè)服務(wù)能力。2020年，在深圳市交通運(yùn)輸局指導(dǎo)下，深圳市出租汽車協(xié)會(huì)與高德打車共同打造巡網(wǎng)融合官方平臺(tái)“深圳出租”，目前已累計(jì)服務(wù)超2200萬人次。近日，“深圳出租”率先上線“好的路線”功能，成為全國(guó)首個(gè)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)兼顧服務(wù)線上、線下打車需求的巡網(wǎng)融合平臺(tái)。
手機(jī)叫車日益普及，出租車行業(yè)陸續(xù)構(gòu)建起線上服務(wù)入口，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)約化，但出租車承載著城市公共服務(wù)功能，招手即停的服務(wù)特點(diǎn)具有不可替代性。
深圳大學(xué)中國(guó)交通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)韓彪認(rèn)為，如果讓巡游車只“網(wǎng)”不“巡”，弱勢(shì)群體出行等揚(yáng)招需求得不到滿足，會(huì)削減巡游車的社會(huì)輔助力量。好的巡網(wǎng)融合應(yīng)兼顧網(wǎng)絡(luò)約車和路邊揚(yáng)招的出行需求。
今年三月，高德地圖發(fā)布“好的出租”2.0巡網(wǎng)融合解決方案，首次公布“好的路線”功能，旨在幫助出租車行業(yè)兼顧網(wǎng)約訂單和巡游訂單，為駕駛員增收的同時(shí)，釋放出租車招手即停的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提升行業(yè)服務(wù)效率。
高德打車出租車事業(yè)部總經(jīng)理李新華表示，數(shù)字技術(shù)與行業(yè)的融合，不是簡(jiǎn)單的線上化，而是深入了解出租車行業(yè)的需求，用數(shù)字技術(shù)幫助行業(yè)釋放專業(yè)能力，我們會(huì)堅(jiān)定做好行業(yè)的服務(wù)者，用數(shù)字技術(shù)助力行業(yè)服務(wù)能力升級(jí)。
過去三年，高德地圖基于“好的出租”解決方案與行業(yè)合作共建巡網(wǎng)融合平臺(tái)，助力行業(yè)升級(jí)數(shù)字化能力，在全國(guó)近100個(gè)城市應(yīng)用落地，累計(jì)服務(wù)駕駛員數(shù)量超100萬，幫助駕駛員線上收入增長(zhǎng)40％。
深圳市出租汽車協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)鄭永志介紹，自2020年5月接入高德平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以來，深圳出租汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型卓有成效，已有近4萬名巡游出租車駕駛員入駐“深圳出租”，實(shí)現(xiàn)100％線上化。線上接單提高了駕駛員的收入，為推動(dòng)深圳巡游出租車融合發(fā)展注入了新動(dòng)力。
