深圳新聞網(wǎng)2024年11月23日訊（深圳特區(qū)報記者 趙萌）近期，深圳進入降雨、低溫天氣。在鹽田區(qū)中英街關口的紅星“示范崗”活躍著這樣一群人，他們用熱情的服務驅(qū)散寒意，用奉獻的精神溫暖著群眾的心。他們就是鹽田區(qū)退役軍人紅星志愿服務隊的隊員們。
帶小孩的年輕夫妻在風雨中有些躊躇，志愿者老趙急忙上前，一邊安撫、一邊熟練地撐開雨傘，將他們護在傘下。志愿者老鄧還細心地詢問孩子的情況，打開護欄讓有需要的群眾就近快速通過。
面對特殊游客對于中英街的好奇與疑問，退役軍人志愿者化身“導游”為游客講述中英街歷史。一個個歷史故事、一處處文化遺跡，在他們的講述中鮮活起來，讓游客在等待的時間里也興致盎然、不覺乏味。一位白發(fā)蒼蒼的老人在現(xiàn)場進行網(wǎng)上預約辦證，眼神中滿是無助。“奶奶，您別擔心，我來幫您?！敝驹刚咝《艑先苏f。從打開預約頁面到輸入信息，再到最后確認提交，在小杜幫助下，老奶奶成功預約，臉上綻放出孩童般的笑容。
“大家小心，地面滑。”在濕滑的排隊區(qū)域，退役軍人志愿者貼心地提醒游客。他們時刻留意著隊伍情況，確保游客之間保持安全距離，防止擁擠。現(xiàn)場秩序井然，游客們在安全有序的環(huán)境中耐心等待。若遇車輛和行人通行緩慢，志愿者們便手持小紅旗，在車水馬龍間忙著引導。每當有車輛在路口不知向哪里開時，志愿者們都快步上前，耐心地與司機溝通并引導車輛駛向正確道路。
連綿的陰雨帶著寒意，但鹽田區(qū)退役軍人紅星志愿服務隊隊員們用行動詮釋了奉獻的精神，為游客的便利出行貢獻了自己的力量。